Política de Privacidade

1. Introdução

A oalexdigital ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados através deste site é:

• Razão Social: oalexdigital
• Responsável: Alex Klein
• Endereço: Av. São Pedro, 535 D - Passo Dos Fortes, Chapecó/SC, CEP 89805-120
• E-mail para contato: [email protected]
• Telefone: (49) 99833.6000

3. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações sobre seu negócio
• Mensagens enviadas através do formulário de contato

3.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (como você chegou ao site)
• Dados de cookies (conforme nossa política de cookies)

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Contato comercial: Responder suas solicitações e apresentar propostas de serviços
• Prestação de serviços: Executar os serviços contratados de marketing digital
• Comunicação: Enviar informações relevantes sobre nossos serviços e atualizações
• Melhoria do site: Analisar o comportamento dos visitantes para melhorar a experiência
• Obrigações legais: Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): Quando você preenche nosso formulário de contato
• Execução de contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para análise e melhoria de nossos serviços
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Para atender exigências fiscais e regulatórias

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Google: Para execução de campanhas de Google Ads e Google Meu Negócio
• Ferramentas de análise: Para monitoramento de desempenho do site
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação: Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Divulgação não autorizada
• Destruição acidental ou ilícita

Utilizamos conexões seguras (HTTPS) e mantemos nossos sistemas atualizados para garantir a proteção de suas informações.

9. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

10. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

12. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (49) 99833.6000
• Endereço: Av. São Pedro, 535 D - Passo Dos Fortes, Chapecó/SC, CEP 89805-120

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso você entenda que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

• Site: www.gov.br/anpd